Términos y Condiciones Escuela Tocart

 

La formalización de la inscripción y el abono de la matrícula inicial junto con la primera cuota implican la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones por parte del alumno.

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1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre la Escuela Tocart y sus alumnos, estableciendo las normativas para la participación en las actividades formativas, el acceso y uso de las instalaciones, y el funcionamiento administrativo general de la Escuela. Para cualquier consulta o aclaración, puedes contactar con la Escuela a través de tocartpercusion@tocartpercusion.com o mediante mensaje de WhatsApp al +34 601 503

 

2. MATRÍCULA

La matrícula inicial es un pago único de carácter obligatorio que se abona al formalizar la inscripción. Este importe no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.

 

3. RESERVAS DE CLASES

• Todas las clases requieren reserva previa a través de la aplicación BSport.

• Las reservas pueden realizarse hasta el inicio de la sesión y con una antelación máxima de 30 días.

• La reserva garantiza la plaza en la sesión, siendo un requisito indispensable para el acceso al aula.

• La Escuela impartirá clases lectivas durante todo el año, incluyendo los meses de verano (julio y agosto), si bien el modelo de clases en estos meses podría adaptarse y diferir del modelo establecido para el resto del curso académico.

 

4. ASISTENCIA, CANCELACIONES Y POLÍTICA DE RECUPERACIÓN

• Cancelaciones por parte del alumno: En caso de imposibilidad de asistencia a una clase previamente reservada a través de BSport, el alumno está obligado a cancelar su reserva para liberar la plaza.

• Clases activas: Las clases programadas no serán canceladas si hay al menos un alumno inscrito.

• Sustitución de profesor: Ante la ausencia de un profesor titular, la Escuela designará un profesor suplente.

• Recuperación de clases: Las ausencias del alumno no otorgan derecho a recuperación de clases ni a reembolso. La única excepción a esta norma es la cancelación de la clase por parte de la Escuela debido a causas de fuerza mayor.

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5. CUOTAS, BONOS Y MODALIDADES DE PAGO

• Medio de pago: El único medio de pago aceptado es la tarjeta de débito o crédito a través de la plataforma BSport.

• Cuota mensual: Se establece un importe fijo mensual, que no varía en función de los días festivos o el número de clases impartidas en el mes. El cobro se realiza el día 5 de cada mes. En caso de alta posterior a esta fecha, la primera mensualidad será prorrateada.

• Plan trimestral: El plan trimestral conlleva un importe fijo, independiente de festivos o número de clases, y se cobra en el momento de la contratación y cada tres meses en la misma fecha.

• Bonos: Los bonos poseen una vigencia limitada circunscrita a su periodo específico. Para garantizar la continuidad en los servicios de la Escuela, la renovación de estos bonos debe efectuarse a más tardar un mes después de su fecha de caducidad. En caso de que el alumno no formalice la contratación del bono subsiguiente dentro de dicho plazo para asegurar su continuidad en la Escuela, perderá automáticamente el acceso al grupo de WhatsApp y a los materiales audiovisuales asociados.

• Clases puntuales o de prueba: Estas clases requieren un pago único y no son reembolsables.

• Cuota de mantenimiento (opcional): Esta cuota, no reembolsable, está diseñada para alumnos que necesiten pausar su asistencia durante el plazo máximo de un 1 mes y un uso máximo de 2 veces al año, sin formalizar una baja. Disponible específicamente en agosto o en otros periodos del año debido a motivos de viaje, trabajo o salud. La cuota de mantenimiento asegura la reserva de plaza y exime al alumno del pago de la matrícula una vez reactive su cuota con normalidad.

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6. PAUSAS, BAJAS Y DESISTIMIENTO

• Baja temporal: El alumno debe notificar por escrito (vía email o WhatsApp) con una antelación mínima de 15 días a la fecha del próximo cobro de la cuota. Esta modalidad permite pausar el pago de la cuota hasta por un mes con la “cuota de mantenimiento” debido a motivos personales, de salud, laborales o de viaje. Una vez transcurrido este plazo, la cuota se reactivará automáticamente al precio estándar.

• Baja permanente: La notificación de baja permanente debe realizarse por escrito con una antelación mínima de 15 días antes de la finalización a la fecha del próximo cobro de la cuota.

• Incumplimiento del plazo de notificación: En caso de no cumplir con los plazos de notificación establecidos, se procederá al cobro de la mensualidad siguiente, sin que exista posibilidad de reembolso de dicho importe.

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7. CARGOS DE GESTIÓN

• Cambios o bajas fuera de plazo: La gestión de un cambio de modalidad de cuota o una baja que no cumpla los plazos establecidos generará un recargo del 4% sobre el importe más una tarifa fija de 3€.

• Devoluciones excepcionales: Las devoluciones de importes se realizarán únicamente en circunstancias excepcionales debidamente justificadas. En estos casos, se aplicarán los gastos de gestión mencionados previamente.

• Impagos: La Escuela realizará hasta cinco intentos automáticos de cobro. Si el impago persiste, se procederá a la suspensión del acceso a las clases. En caso de reincidencia en el impago, se aplicará un recargo adicional de 5€ en concepto de gastos de gestión.

 

8. MODIFICACIONES EN LA PROGRAMACIÓN ACADÉMICA

La Escuela se reserva el derecho a realizar ajustes en el contenido, horarios, fechas, niveles o la asignación de profesorado. Dichas modificaciones se llevarán a cabo con el objetivo de garantizar la calidad formativa. Cualquier cambio será comunicado a los alumnos a través de las notificaciones por correo electrónico del sistema interno de reservas.

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9. USO DE MATERIALES E INSTALACIONES

• Material didáctico y equipamiento: El material proporcionado por la Escuela es de uso colectivo. Es responsabilidad del alumno el cuidado y buen uso de dicho material. Cualquier daño ocasionado por un uso indebido será imputado al alumno responsable, quien deberá asumir el coste de su reparación o reposición.

• Restricciones de acceso y manipulación: Queda prohibida la reubicación de materiales y el acceso a las salas de práctica sin la supervisión del profesorado.

 

10. CÓDIGO DE CONDUCTA Y CONVIVENCIA

• Se promueve un ambiente de respeto mutuo y tolerancia entre todos los miembros de la comunidad educativa.

• Están estrictamente prohibidos los comportamientos ofensivos, discriminatorios, homófobos, machistas o racistas.

• El incumplimiento de estas normas de convivencia podrá dar lugar a la aplicación de medidas disciplinarias, incluyendo la expulsión del alumno sin derecho a reembolso de las cuotas abonadas

 

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados por los alumnos serán tratados de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente en la materia. Para obtener información detallada sobre el tratamiento de sus datos, se recomienda consultar la Política de Privacidad de la Escuela.

 

12. RESPONSABILIDADES Y EXONERACIONES

• El alumno participa en todas las actividades formativas bajo su propia responsabilidad. La Escuela no asumirá responsabilidad alguna por daños personales o materiales que pudieran derivarse de la actividad.

• Asimismo, la Escuela no se hará responsable de la pérdida o robo de objetos personales dentro de sus instalaciones

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La confirmación de la inscripción y la realización del pago constituyen una declaración de haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos Términos y Condiciones.